Dúvidas

Q1: Quais são os recursos incluídos em nossos planos de hospedagem?

Nossos planos de hospedagem incluem recursos como espaço em disco, largura de banda, contas de e-mail e suporte técnico dedicado.

Q2: Como funciona o suporte técnico para a hospedagem?

Oferecemos suporte técnico 24/7 para garantir que suas dúvidas e problemas sejam abordados rapidamente, seja por chat, e-mail ou telefone.

Q3: Posso migrar meu site existente para seus servidores?

Sim, facilitamos o processo de migração do seu site existente para nossos servidores. Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar nesse processo.

Q1: Quais são os recursos oferecidos nos nossos serviços de desenvolvimento de sites?

Oferecemos design personalizado, desenvolvimento responsivo, integração de funcionalidades específicas e otimização para mecanismos de busca.

Q2: Posso atualizar ou modificar meu site após o lançamento?

Sim, proporcionamos flexibilidade para atualizações e modificações contínuas para garantir que seu site esteja sempre alinhado com suas necessidades.

Q3: Os sites desenvolvidos são otimizados para dispositivos móveis?

Sim, todos os sites que desenvolvemos são otimizados para proporcionar uma experiência perfeita em dispositivos móveis.

Q1: Quais extensões de domínio estão disponíveis para registro?

Oferecemos uma ampla variedade de extensões de domínio, incluindo as tradicionais (com.br, .com, .net, .org, .pro, .info, .host) e muitas novas opções específicas para setores.

Q2: Como posso renovar meu registro de domínio?

A renovação do registro de domínio pode ser feita diretamente em nossa plataforma, geralmente com opções de renovação automática para sua conveniência.

Q3: Posso transferir meu domínio de outro registrador para vocês?

Sim, facilitamos o processo de transferência de domínio de outros registradores para nossa plataforma.

Q1: Quais tecnologias vocês utilizam para o desenvolvimento de sistemas?

Utilizamos tecnologias modernas, incluindo o Jet Engine, para criar sistemas personalizados e eficientes.

Q2: Qual é o tempo estimado para o desenvolvimento de um sistema personalizado?

O tempo de desenvolvimento pode variar com base na complexidade do sistema. Fornecemos uma estimativa detalhada durante a fase de consulta.

Q3: Como é o suporte pós-lançamento para sistemas desenvolvidos?

Oferecemos suporte pós-lançamento para garantir que seu sistema funcione sem problemas, com opções de contrato de manutenção e atualizações.

Q1: O que está incluído nos serviços de gestão de redes sociais?

Nossos serviços abrangem criação de conteúdo, agendamento de postagens, interação com a audiência, análise de métricas e campanhas estratégicas.

Q2: Qual é a frequência das postagens nas redes sociais?

A frequência das postagens é personalizada de acordo com suas metas e público-alvo, podendo incluir postagens diárias, semanais ou mensais.

Q3: Como acompanho o desempenho das minhas redes sociais?

Fornecemos relatórios periódicos detalhados para que você possa acompanhar o engajamento, crescimento e impacto das estratégias implementadas.

Q1: O que está incluído nos serviços de manutenção para sites WordPress?

Oferecemos atualizações regulares de plugins e temas, backups periódicos, otimização de desempenho e suporte técnico para manter seu site seguro e funcionando adequadamente

Q2: Como solicito suporte técnico para meu site WordPress?

Você pode abrir um chamado de suporte diretamente em nossa plataforma ou entrar em contato com nossa equipe por meio de chat, e-mail ou telefone.

Q3: Os serviços de manutenção incluem proteção contra malware e ataques cibernéticos?

Sim, implementamos medidas de segurança proativas para proteger seu site contra ameaças online, incluindo monitoramento constante e remoção de malware.

Q1: Quais são os benefícios de migrar meu site para a Rockety?

Oferecemos um ambiente estável, suporte técnico dedicado, desempenho otimizado e uma migração 100% gratuita para proporcionar uma transição suave.

Q2: Como solicito a migração gratuita do meu site?

Ao assinar nossos serviços, nossa equipe fornecerá orientações e assistência para garantir uma migração tranquila do seu site para nossos servidores.

Q3: O que acontece durante o processo de migração?

Durante a migração, transferimos seus arquivos, banco de dados e configuramos todas as configurações necessárias para garantir que seu site funcione sem interrupções.