A Rockety está sempre em busca de oferecer mais transparência, organização e facilidade para seus clientes. Pensando nisso, a partir do dia 10 de agosto de 2025, todos os serviços contratados — sejam eles de hospedagem, criação de sites, gestão de anúncios, sistemas ou qualquer outra solução Rockety — terão emissão de Nota Fiscal enviada automaticamente.
Essa mudança reforça o nosso compromisso com a segurança nas transações e a clareza nas informações fornecidas aos nossos clientes.

📌 Como vai funcionar a emissão das Notas Fiscais
A partir da data estabelecida, adotaremos um processo padronizado de envio de notas fiscais para todos os clientes, de acordo com a situação de cada contrato:
1. Clientes com serviços ativos e pagamentos em dia
- Receberão a Nota Fiscal de cada serviço contratado diretamente:
- No e-mail cadastrado;
- Pelo WhatsApp;
- Nos canais de autoatendimento da Rockety.
- Tudo de forma prática, rápida e segura, facilitando o controle financeiro.
2. Clientes com pagamentos pendentes
- Mesmo que haja débitos, a Nota Fiscal também será emitida e enviada pelos mesmos canais.
- Isso garante transparência total sobre valores e prazos, ajudando o cliente a regularizar sua situação sem surpresas.
💡 Por que essa mudança é importante?
Essa atualização traz diversos benefícios para o dia a dia dos nossos clientes e parceiros, como:
- Organização financeira: todos terão um registro formal dos serviços contratados.
- Segurança fiscal: emissão oficial garante validade legal e tributária.
- Acesso facilitado: notas disponíveis em múltiplos canais de comunicação.
- Transparência: informações claras e de fácil consulta.
📲 Fique atento às notificações
Para garantir que você receba corretamente suas notas fiscais:
- Verifique se seu e-mail e número de WhatsApp estão atualizados no cadastro.
- Acesse regularmente o painel de autoatendimento da Rockety para baixar os documentos quando necessário.
- Mantenha seus pagamentos em dia para evitar interrupções nos serviços.
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